Indywidualny coaching i mentoring

Mierzalna skuteczno┼Ť─ç proces├│w coachingowych.

Badania przeprowadzone w 2009 roku przez Pricewaterhouse Coopers na zlecenie International Coaching Federation wykaza┼éy, ┼╝e prawie co pi─ůta firma, kt├│ra zainwestowa┼éa w profesjonalny coaching dla firm, osi─ůgn─Ö┼éa 50-krotny zwrot z inwestycji. Z kolei inne badania ICF┬« zorganizowane w 2015 roku na pr├│bie ponad 500 firm wykaza┼éy, ┼╝e 63% organizacji, kt├│re zainwestowa┼éy w relacj─Ö┬ácoachingow─ů, odnotowa┼éo ponadprzeci─Ötny wzrost przychod├│w. Podobne wnioski zaprezentowa┼é raport The Economic Times, kt├│ry przedstawi┼é, ┼╝e dzi─Öki coachingowi w firmach, ROI jest prawie sze┼Ť─ç razy wi─Öksze, ni┼╝ koszty wprowadzenia programu szkoleniowego.

W przypadku mentoringu dla firm badania przeprowadzone w 2016 roku na terytorium Rzeczypospolitej przez HRM Partners na przedstawicielach 165 organizacji udowodni┼éy, ┼╝e mentoring jest skuteczn─ů metod─ů do zarz─ůdzania rozwojem talent├│w w organizacjach. Potrzeb─Ö wdra┼╝ania mentoringu w organizacjach widzi, a┼╝ 63% respondent├│w.

O efektywno┼Ťci coachingu czy mentoringu dla biznesu m├│wi si─Ö znacznie wi─Öcej, a bada┼ä w tym zakresie przeprowadzono ju┼╝ ca┼ékiem sporo. Korelacja pomi─Ödzy osi─ůganymi korzy┼Ťciami a inwestycj─ů w indywidualne sesje rozwojowe nie mo┼╝e by─ç przypadkowa. W zwi─ůzku z tym TrainBrain pracuje na rzecz promocji profesjonalnych us┼éug coachingowych dla firm i us┼éug mentoringowych dla biznesu, kt├│re bazuj─ů na standardach i kodeksie etycznym sprawdzonych organizacji certyfikuj─ůcych coach├│w i mentor├│w o zasi─Ögu mi─Ödzynarodowym.

Indywidualny coaching i mentoring

Najcz─Ö┼Ťciej zadawane pytania

Rozwiejmy wszystkie mity i w─ůtpliwo┼Ťci.

Jest interaktywnym i inspiruj─ůcym procesem rozwoju osobistego, kt├│ry prowadzi do wzrostu poziomu ┼Ťwiadomo┼Ťci zawodowej. Pozwala osi─ůga─ç kluczowe cele, przyspieszy─ç tempo rozwoju kariery, pomaga w stawaniu si─Ö┬ábardziej ┼Ťwiadomym cz┼éowiekiem. Coaching jest przydatny w identyfikowaniu trudno┼Ťci i w przygotowaniu do ich pokonania. Sama metoda przek┼éada si─Ö na wi─Öksz─ů determinacj─Ö w dzia┼éaniu, a tak┼╝e jest nieodzowna w odnajdywaniu motywacji wewn─Ötrznej. Bazuje na zasobach klienta i w pe┼éni wykorzystuje jego potencja┼é poprzez udzia┼é w kreatywnej i inspiruj─ůcej rozmowie, kt├│ra sk┼éania do my┼Ťlenia w zupe┼énie inny spos├│b.┬á

Mentoring bazuje na relacji partnerskiej, w kt├│rej to mentor w przeciwie┼ästwie do coacha jest osob─ů o wy┼╝szych kompetencjach w danej dziedzinie. Wskazuje uczniowi drog─Ö, omawia pojawiaj─ůce si─Ö b┼é─Ödy, przekazuje wiedz─Ö oraz dzieli si─Ö┬áw┼éasnym do┼Ťwiadczeniem. W gruncie rzeczy ta forma relacji ma wiele wsp├│lnego z coachingiem z t─ů r├│┼╝nic─ů, ┼╝e istot─ů mentoringu jest sam proces rozwoju kompetencji lub realizacja ┼Ťcie┼╝ki zawodowej. Obie metody s─ů skoncentrowane na kliencie, tyle ┼╝e w przypadku coachingu bazuje si─Ö ca┼ékowicie na refleksji osobistej osoby uczestnicz─ůcej w procesie rozwojowym poprzez np. pytania, cisz─Ö, metafor─Ö czy analogie.

Indywidualny coaching i mentoring

Co gwarantujemy?

Zaopiekujemy si─Ö lud┼║mi w Twojej organizacji

1

Sprawne post─Öpy

Zmieniamy i uskuteczniamy proces rozwojowy po ka┼╝dym spotkaniu

2

Wzrost motywacji

Zwi─Ökszamy satysfakcj─Ö z wykonywanej pracy i poziom zaanga┼╝owania

3

Mierzalne efekty

Udzielamy regularnego feedbacku i weryfikujemy osi─ůgalno┼Ť─ç cel├│w

4

Plan działania

Wypracowujemy strategi─Ö, kt├│r─ů sprawdza si─Ö┬ádla danej osoby

5

Liczne narz─Ödzia

Korzystamy z różnych sprawdzonych modeli, metod, narzędzi i ćwiczeń

6

Pełna opieka

Wywi─ůzujemy si─Ö z kontraktu przed sponsorem procesu rozwojowego

Czy wiesz, ┼╝e...?

Czy wiesz ┼╝e...

w przypadku coachingu dla firm coach nie musi posiada─ç wiedzy w dziedzinie, w kt├│rej specjalizuje si─Ö klient? Zadaniem coacha jest stawianie trafnych pyta┼ä i cho─ç brzmi to niedorzecznie, to im mniej wie na temat sytuacji zawodowej klienta, tym ┼éatwiej jest mu podwa┼╝a─ç status quo w rozmowie. U┼éatwia to te┼╝ identyfikacj─Ö niekorzystnych schemat├│w zachowa┼ä czy my┼Ťlenia, bo nic nie jest do ko┼äca oczywiste.

W przypadku np. procesu mentoringowego dla manager├│w wiedza ekspercka w danej dziedzinie jest niezb─Ödna. W trakcie mentoringu dla biznesu mentorowany jest prowadzony za r─Ök─Ö od A do Z, czego rezultatem ma by─ç np. podniesienie danej kompetencji mi─Ökkiej lub zmiana postawy managerskiej.

Indywidualny coaching i mentoring

Relacja zaczyna si─Ö od kontraktu tr├│jstronnego

Przed rozpocz─Öciem sesji indywidualnych, ka┼╝da relacja jest kontraktowana tr├│jstronnie pomi─Ödzy sponsorem, coachem lub mentorem, a klientem (coachee lub mentorowanym). Jest to niezb─Ödny element z punktu widzenia standardu i kodeksu etycznego, z jakim pracujemy.

Sponsorem...

jest osoba podejmuj─ůca decyzje o rozpocz─Öciu procesu indywidualnego, w kt├│rej interesie le┼╝─ů cele strategiczne organizacji. Inaczej pisz─ůc, to ona w tym uk┼éadzie reprezentuje interesy firmy.

Klientem...

jest osoba uczestnicz─ůca lub osoby uczestnicz─ůce w procesie rozwojowym, kt├│re b─Öd─ů bezpo┼Ťrednio czerpa┼éy korzy┼Ťci z prowadzonych sesji rozwojowych. To na potrzebach klienta skoncentrowane b─Öd─ů sesje rozwojowe.

Prowadz─ůcym...

jest mentor lub coach w zale┼╝no┼Ťci od wybranej metody, kt├│rego zadaniem jest poprowadzenie ca┼éego procesu rozwojowego oraz zapewnienie, ┼╝e wszystko odbywa si─Ö w ramach przyj─Ötego kontraktu tr├│jstronnego.

Kontrakt tr├│jstronny obejmuje ca┼éokszta┼ét zasad, kt├│re maj─ů obowi─ůzywa─ç ka┼╝d─ů ze stron w procesie rozwojowym dla firmy. Uwzgl─Ödnia przejrzyste zasady, kt├│re dotycz─ů relacji, r├│l, procesu, plan├│w oraz cel├│w realizowanej us┼éugi. Definiuje zakres odpowiedzialno┼Ťci zar├│wno na ca┼éy proces coachingowy, jak i na ka┼╝d─ů sesj─Ö mentoringow─ů, a tak┼╝e odzwierciedla r├│┼╝ne elementy praktyki zawodowej prowadz─ůcego. Pomaga te┼╝ odnale┼║─ç r├│wnowag─Ö pomi─Ödzy oczekiwaniami organizacji a potrzebami klienta, kt├│re nie zawsze s─ů to┼╝same.

Indywidualny coaching i mentoring

Przykładowy proces realizacji
usługi coachingowej lub mentoringowej

Spotkanie zapoznawcze

coachee lub mentorowany poznaje najpierw prowadz─ůcego i decyduje o tym, czy chce z nim wsp├│┼épracowa─ç

Kontrakt tr├│jstronny

ugruntowuje potrzeby i oczekiwania każdej ze stron w ramach podejmowanej współpracy profesjonalnej

Lista celów i zamierzeń

wypracowuje się na podstawie przyjętego kontraktu trójstronnego listę ostatecznych zagadnień na proces

Realizacja spotkań

prowadzone s─ů regularne sesje rozwojowe, pomi─Ödzy kt├│rymi podopieczny wdra┼╝a zmiany i testuje rzeczywisto┼Ť─ç

Podsumowania cz─ůstkowe

relacja oparta jest poufno┼Ťci i zaufaniu, ale podopieczny sam regularnie raportuje poczynione post─Öpy do sponsora pomi─Ödzy spotkaniami

Testowanie osi─ůgni─Ö─ç

po d┼éu┼╝szej wsp├│┼épracy (ok. 3 miesi─ůce) robimy przerw─Ö, aby zweryfikowa─ç co i jak si─Ö┬ázmieni┼éo w odniesieniu do cel├│w i zamierze┼ä procesu

Podsumowanie relacji

organizuje si─Ö┬áspotkanie ze sponsorem, aby podsumowa─ç ca┼éo┼Ť─ç i przedstawi─ç wnioski ko┼äcowe ko┼äcz─ůce wsp├│┼éprac─Ö

Nie ma jedynego i s┼éusznego sposobu na to, jak powinien wygl─ůda─ç proces coachingowy ani ile powinno si─Ö odby─ç spotka┼ä w ramach mentoringu dla mened┼╝era. O ostatecznym kszta┼écie ca┼éo┼Ťci decyduje kontrakt tr├│jstronny, kt├│ry jest kluczowym momentem w relacji business coacha lub mentora z organizacj─ů.

Czy wiesz, ┼╝e...?

Czy wiesz ┼╝e...

mo┼╝esz sprawdzi─ç jakie wytyczne obowi─ůzuj─ů ekspert├│w pracuj─ůcych dla TrainBrain? Dla przyk┼éadu zatrudniamy tylko do┼Ťwiadczonych coach├│w z certyfikacj─ů coachingow─ů ICF┬«, kt├│rzy s─ů zobowi─ůzani do pracy na kodeksie etycznym i w zgodzie ze standardem tej┼╝e organizacji.

Sprawd┼║, jakie s─ů┬ástandardy wyznacza ICF┬« :

https://icf.org.pl/kodeks-etyczny/

https://icf.org.pl/kompetencje/

W przypadku np. procesu mentoringowego dla manager├│w wiedza ekspercka w danej dziedzinie jest niezb─Ödna. W trakcie mentoringu dla biznesu mentorowany jest prowadzony za r─Ök─Ö od A do Z, czego rezultatem ma by─ç np. podniesienie danej kompetencji mi─Ökkiej lub zmiana postawy managerskiej.

Indywidualny coaching i mentoring

Sesje indywidualne, grupowe lub zespołowe

Na rynku funkcjonuj─ů bardzo r├│┼╝ne nazwy czy podzia┼éy dla us┼éug coachingowych lub mentoringowych. W wi─Ökszo┼Ťci stosuje si─Ö je ze wzgl─Öd├│w marketingowych, ale maj─ů┬áte┼╝ za zadanie pom├│c zorientowa─ç si─Ö, gdzie mog─ů by─ç zastosowane.

Wyr├│┼╝niamy podzia┼é ze wzgl─Ödu na ilo┼Ť─ç os├│b uczestnicz─ůcych:

Mentoring lub coaching grupowy

skierowany jest do kilku os├│b, kt├│re tymczasowo dziel─ů ten sam cel, albo maj─ů zbie┼╝ne potrzeby rozwojowe.

Mentoring lub coaching zespołowy

z kolei trafia do os├│b, kt├│re ┼é─ůczy wsp├│lna to┼╝samo┼Ť─ç, a tak┼╝e ┼Ťwiadomo┼Ť─ç swojej roli w d┼éugoterminowym wymiarze.

Mentoring lub coaching indywidualny

jak sama nazwa wskazuje, dotyczy jednej osoby, kt├│rej to proces jest ca┼ékowicie podporz─ůdkowany i uznawany za najefektywniejszy.

Wyr├│┼╝niamy te┼╝ podzia┼é ze wzgl─Ödu na docelow─ů grup─Ö odbiorc├│w lub jej potrzeby (np. executive coaching, career coaching, leadership coaching czy business coaching) lub charakterystyk─Ö danego nurtu, w kt├│rym najlepiej czuje si─Ö prowadz─ůcy (np. clean coaching). W gruncie rzeczy nale┼╝y pami─Öta─ç tylko tyle, ┼╝e coach powinien sprawdzi─ç si─Ö w ka┼╝dego rodzaju coachingu, a mentor powinien by─ç ekspertem w danej dziedzinie.

Nasze us┼éugi dostarczamy na terenie ca┼éej Polski i Europy centralno-wschodniej, dlatego ┼╝e jeste┼Ťmy organizacj─ů szkoleniowo-doradcz─ů o zasi─Ögu mi─Ödzynarodowym. Niemniej jednak najcz─Ö┼Ťciej realizujemy coaching w Warszawie i coaching w Poznaniu.

Dzi─Ökujemy za zapoznanie si─Ö z nasz─ů ofert─ů us┼éug coachingu dla firm.

Wybierz inn─ů podstron─Ö, je┼Ťli interesuj─ů ci─Ö us┼éugi innego typu lub od razu skontaktuj si─Ö z nami.